会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名剣先イカ専門店 梅乃葉 通販部
店舗URLhttps://umenoha.com/
販売事業者名有限会社 梅乃葉
ユウゲンガイシャウメノハ
販売責任者福島淳也
フクシマジュンヤ
所在地
759-3411
山口県 萩市須佐5010-1
08387-6-2354
メールアドレスask@ume8.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済がご利用いただけます。
    ※ご注文後、7日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、翌々営業日以内に発送します。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、3日以内にご連絡ください。
  • 定期購入について
    ・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
    ・お客様が定期購入契約をキャンセルをするには、当サイトからキャンセル希望日の「10日前」までに告知することにより以降の定期購入契約をキャンセルすることができるものとする。
    ・キャンセルの告知は当サイトの「会員マイページ」の「定期購入の管理」から行えます。
    ・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : 楽天銀行 ・ 三菱東京UFJ銀行 ・ 山口銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録頂いたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録頂いたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
配送方法に関して
■銀行振り込み・クレジットの場合
振込み及びクレジットの入金が確認された後
在庫範囲でしたら、営業日の5日以内の発送。
在庫を超える注文があった場合、即時追加製作いたしますので、1週間以降の発送になります。

■代金引換えの場合
在庫範囲でしたら、営業日の5日以内の発送。
在庫を超える注文があった場合、即時追加製作いたしますので、1週間以降の発送になります。

それぞれ、発送時はメールにて連絡いたします。

又、当社が扱うメイン素材「ケンサキイカ」はシーズンがございます。素材がなければ製作いたしません。
その時期は、ショップ上にご案内申し上げますので、ご理解くださいませ。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • お客様のご都合による返品は、原則食品ですので対応致しかねます。
  • なお、お客様のご都合による返品・交換時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
  • 当店からの発送日より1週間ご不在の場合、配送業者より当店へ返送されます。
    お客様ご都合による長期ご不在(転居等含む)による返送の場合、
    往復送料及び代引き手数料は別途ご請求致します。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

剣先イカ専門店 梅乃葉 通販部
郵便番号: 759-3411
住所: 山口県 萩市須佐5010-1
Tel: 08387-6-2354
E-mail: ask@ume8.jp